海德教育诚聘课程顾问/业务主管（招聘）

工资:2000-3000元 性别:不限 公司名称:邯山区文登文化培训学校 工作时间:其他 学历:不限 工作年限:不限 海德教育成立于2006年，由石家庄铁道学院、燕山大学、北京建筑工程学院、张家口建工学院多名各领域资深教授联手创办，有着良好的背景资源，雄厚的师资力量，与建设部、教育部、劳动和社会保障部、中国建筑业协会、中国教育协会、各地市建委、国内知名建筑类院校、国内知名教育类院校等一直有着良好的合作关系。长期以来，海德教育一直为国内众多知名建筑企业集团提供八大员、建造师、造价师、物业管理师培训服务；一直为华北地区输送大量具有教师资格的从业人员。目前海德教育在北京、石家庄、邯郸、唐山等地拥有12所直属分校，在全国其他城市拥有近60家合作分校。 岗位职责:1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。任职资格:1、专科学历,有一定客户服务工作经验或销售经验,有一定的客户服务知识和能力 。2、计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础,熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。3、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 4、性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 5、热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。。北京海德教育石家庄分校诚招课程顾问，通过电话和网络等渠道跟学员进行交流招生。公司有完善的培训和晋升体系，这里是一个大家庭，互帮互助，共同成长。如果你不甘平庸，如果你想要深造自己，来海德，让你感受不一样的人生，让我们和其他分校一同将海德的明天推向辉煌，海德教育，期待你的加入！ 地址：邯郸市学院北路和滏西街交叉口 金威写字楼2-406室p>